Regulamin Świadczenia Usług Online

§1.
Postanowienia ogólne,
przedmiot regulaminu

Regulamin określa prawa i obowiązki związane ze świadczeniem usług przez JUSTYNĘ KULAWIK, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą JUSTYNA KULAWIK, z/s w Kiełczowie, ul. Szkolna 2/6, polegających na nauce języków obcych, sklasyfikowanych w szczególności jako kod PKD 85.59.A, działalność związana z tłumaczeniami, sklasyfikowana jako kod pkd 74.30.Z, a ponadto sprzedaży internetowej książek gazet i artykułów piśmienniczych, sklasyfikowanych w szczególności jako kody PKD 47.61.Z, 47.62.Z, 

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z usług, składania zamówień drogą elektroniczną, dostarczania zamówionych usług czy produktów, uiszczania opłaty za zamówione usługi czy produkty, a także uprawnienia Klienta wynikające z umowy sprzedaży, w szczególności zasady odstąpienia od tej umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

§2.
Definicje

LALALING oznacza przedsiębiorcę, JUSTYNĘ KULAWIK, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą JUSTYNA KULAWIK, z/s w Kiełczowie, ul. Szkolna 2/6, 55-093, adres e-mail: j.kulawik@lexling.pl;

Sklep – sklep internetowy prowadzony przez LALALING znajdujący się pod adresem internetowym http://www.lalaling.pl za pośrednictwem którego LALALING świadczy usługi drogą elektroniczną zawierający ofertę Produktów i Szkoleń. 
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, ale posiadająca zdolność prawną, korzystająca ze Sklepu, na rzecz której mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którą może być zawarta umowa sprzedaży;

Konsument – Klient, który jest osobą fizyczną zawierający z LALALING umowę sprzedaży w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. Korzystając ze Sklepu Konsument wyraża zgodę na zawieranie umów na odległość w sposób wykorzystujący środki porozumiewania się na odległość – Internet oraz poczta elektroniczną.

Płatność elektroniczna – sposób dokonania opłaty, podczas której bezpośrednio ze Sklepu Klient przechodzi do wyboru banku, logowania w nim i wykonania przelewu elektronicznego.

Produkt – książki, gazety i artykuły piśmiennicze, które wysyłane są pocztą lub kurierem;

Szkolenie – usługi świadczone przez LALALING w ramach prowadzonej działalności gospodarczej polegający na przeprowadzeniu transmisji online przez Internet.

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania z usług, składania zamówień drogą elektroniczną, dostarczania zamówionych usług czy produktów, uiszczania opłaty za zamówione usługi czy produkty, a także uprawnienia Klienta wynikające z umowy sprzedaży, w szczególności zasady odstąpienia od tej umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

§3.
Kontakt z Lalaling

Adres pocztowy: KIEŁCZÓW, ul. Szkolna 2/6, 55-093
Adres e-mail: kursy@lalaling.pl
Telefon: +48 508-907-283

§4.
Wymagania techniczne

Warunkiem prawidłowego korzystania ze Sklepu jest posiadanie przez Klienta systemu teleinformatycznego spełniającego następujące minimalne wymagania techniczne:
Dostęp do sieci Internet;
Zainstalowana aktualna przeglądarka na systemach operacyjnych Windows 8+, MAC OSX 10.12+, (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari), z włączoną obsługą plików cookies oraz Java Script;
Posiadanie aktualnego, czynnego i prawidłowo skonfigurowanego konta poczty elektronicznej.
Posiadanie aktualnego, czynnego i prawidłowo skonfigurowanego konta na platformie skype (platforma przez którą odbywają się Szkolenia).

LALALING nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne bądź ograniczenia techniczne występujące na sprzęcie komputerowym, z którego korzysta Klient, a które uniemożliwiają Klientowi korzystanie ze Sklepu.

§5.
Zakupy

Klient dokonuje zakupów bez rejestracji, jednak zobowiązany jest do podania imienia i nazwiska, adresu korespondencyjnego, adresu e-mail oraz numeru telefonu w celu realizacji zamówienia.

§6.
Zasady korzystania ze sklepu

Klienci zobowiązani są do Korzystania ze Sklepu zgodnie z Regulaminem oraz z poszanowaniem praw osób trzecich;
Niepodejmowania działań polegających na rozsyłaniu lub umieszczaniu w Sklepie niezamówionej informacji handlowej, lub umieszczaniu jakichkolwiek treści naruszających przepisy prawa (zakaz umieszczania treści bezprawnych)
Niepodejmowania czynności informatycznych lub wszelkich innych czynności mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Klienta, w tym danych innych Klientów,
niepodejmowania działań polegających na modyfikowaniu w sposób nieuprawniony treści dostarczanych przez LALALING w ramach Sklepu lub nadużywaniu praw przyznanych Klientowi przez LALALING lub przepisy prawa, w sposób który jest sprzeczny ze społeczno-gospodarczym przeznaczeniem danego prawa lub z zasadami współżycia społecznego.
Klienci zobowiązani są do podawania prawdziwych informacji w trakcie korzystania ze Sklepu, a także do dokonywania ich aktualizacji.
Klienci nie mogą, bez zgody LALALING, kopiować, zmieniać struktury, modyfikować ani udostępniać osobom trzecim całości lub części zawartości Sklepu, w szczególności w zakresie informacji tam zawartych.
Oświadczenia woli LALALING oraz Klientów składane są w szczególności drogą elektroniczną, za pośrednictwem Internetu, w szczególności na adres e-mail podany w formularzu rejestracyjnym.
LALALING dokłada wszelkich starań, aby Sklep był aktualizowany dla szerokiej gamy urządzeń i systemów operacyjnych, ale nie gwarantuje jego zgodności i możliwości aktualizacji z każdym urządzeniem i systemem.
LALALING zastrzega sobie prawo do dokonywania przerw w funkcjonowaniu i dostępu do Sklepu na czas nieokreślony, spowodowany koniecznością modernizacji, naprawy i konserwacji Sklepu.
LALALING może zmieniać funkcjonalność i zawartość Sklepu, zawiesić, wycofać lub ograniczyć dostępność całości lub części oferowanych w Sklepie Produktów/USŁUG. W przypadku, kiedy miałoby to istotnie ograniczyć funkcjonalność Sklepu, LALALING powiadomi o tym Klientów.
Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie od LALALING informacji handlowych, w tym drogą elektroniczną, poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu rejestracyjnym. W przypadku wyrażenia takiej zgody, Klient będzie otrzymywać na podany przez siebie podczas rejestracji adres poczty elektronicznej biuletyn informacyjny Sklepu („Newsletter”).
Klient może w każdym momencie zrezygnować z usługi Newsletter.

Załącznik numer 1 do regulaminu

Wzór oświadczenia o odstąpieniu od zawarcia umowy sprzedaży produktów

Pobierz

Załącznik numer 2 do regulaminu

Wzór oświadczenia o reklamacji produktu

Pobierz